Принтер мажет листы при печати ‒ что делать, как почистить принтер и восстановить работоспособность?
Даже неукоснительное соблюдение руководства пользователя не является гарантией бесперебойной работы техники. И вот, после нескольких лет стабильной службы, на печать выводятся документы в пятнах и полосах. Ничего не остается, кроме как явится в сервисный центр с вопросом: «Почему принтер мажет листы при печати?». Специалистам придется рассмотреть несколько вариантов.
Почему принтер мажет при печати?
Информация, отправленная на печать, может быть до не узнаваемости испачкана чернилами. Это могут быть равномерные горизонтальные полосы, пятна, кляксы и другие причудливые геометрические фигуры.
Всю совокупность причин такого положения можно разбить на 4 категории:
- Изнашивание деталей аппарата. Даже самые известные марки, такие как «Kyocera» и «Brother», рано или поздно приходят в негодность. Ухудшение качества печати – один из первых его симптомов;
- Неправильная эксплуатация. Вина может лежать на пользователе, если тот взял на себя смелость изменить заводские настройки, чтобы таким образом «кастомизировать» девайс. Так, ошибочное выставление температуры на узле термозакрепления приводит к размазыванию тонера по кромке листа;
- Заводской брак. Если принтер не справляется с возложенной на него задачей с первых дней после покупки, необходимо вернуть его продавцу по гарантии;
- Низкое качество расходных материалов. К размазыванию тонера может привести мокрая, глянцевая или наэлектризованная бумага. Чернила желательно покупать только той же марки, что и сам аппарат.
Самостоятельное решение проблемы
В ряде случаев обычный юзер, не обладающий сверхъестественными познаниями, может попытаться исправить неполадку.
Выполнение несложной процедуры не повредит устройству и не отнимет много времени:
- Заготовить несколько десятков листов офисной бумаги. Совсем необязательно, чтобы они были чистыми. Подойдут уже использованные черновики;
- Создать в графическом редакторе чистый документ без какого-либо текста;
- Загрузить в аппарат листы;
- Поставить пустой документ на печать в 25-30 экземплярах;
- После такой прогонки печатающие головки обычно перестают мазать бумагу.
Современные модели возвещают о каких-либо неполадках специальными световыми кодами. Как правило, такая сигнализация выводится на лампочку, находящуюся на передней панели аппарата. Заглянув в инструкцию по эксплуатации, можно узнать, что означает конкретная последовательность миганий и пауз.
Лазерный принтер мажет при печати: что делать?
Неисправность может быть обнаружена не только на дешевых матричных и струйных моделях. Дорогие лазерные устройства также подвержены дефектам.
Среди наиболее распространенных причин такого положения:
- Некачественный тонер. В качестве эксперимента необходимо его заменить. Если действие возымело эффект и печать вернулась в нормальное русло, тогда дело было именно в чернильнице;
- Нельзя исключать возможность попадания во внутреннюю часть аппарата постороннего предмета;
- Износился ракельный нож (предназначен для срезания излишка краски);
- Емкость с отработанным тонером переполнена;
- Равномерные полосы по всей длине листа говорят о неисправности с заряжающим валом (передает отрицательный заряд на поверхность вращающегося барабана);
- На устройствах под маркой «Brother» пачканье документов – это первый звоночек, возвещающий поломку оптической системы. Поражены могут быть фокусирующее устройство или коллимирующий элемент;
- Если на выходе получается бумага, исписанная повторяющимися «узорами», необходима починка гальванического контакта;
- Пятна говорят об износе светочувствительного барабана.
Как почистить устройство?
Последовательность ее выполнения включает в себя такие действия:
- Перед очисткой извлечь электрический шнур из сети;
- Подготовить заранее чистящее средство для подобных устройств. В продаже имеются брендовые составы, рекомендованные конкретными производителями;
- Нельзя увлажнять сам девайс – вместо этого распылять чистящий состав следует на тряпочку или салфетку;
- Открыть крышку;
- Если все внутренние поверхности заляпаны чернилами, нужно протереть их влажной салфеткой;
- Если красящее вещество представляет собой порошок, то убрать его остатки можно только выдув их. Сделать это можно и при помощи пылесоса. Для сохранения здоровья рекомендуется надевать респиратор;
- Обязательно нужно почистить ролики (для струйного принтера). Краска хорошо сходит с них под воздействием спирта. Чаще всего именно в них лежит корень проблемы – будучи загрязненными, они «жуют» листы и пачкают их многочисленными пятнами.
Сколько стоит ремонт принтера в сервисе?
Качественный ремонт дорогостоящей оргтехники предоставляют только специализированные службы. Прежде чем переступить порог этих организаций, нужно ознакомиться с примерным прейскурантом оказываемых ими услуг.
Стоимость работ может превысить продажную цену нового аппарата:
- Очистка – 1400 рублей;
- Замена фотобарабана – 350 руб;
- Ремонт каретки – 1000 руб;
- Извлечение посторонних предметов, попавших внутрь девайса – 850 руб;
- Профилактические работы – 1000 руб;
- Ремонт оптической системы – 1500 руб;
- Замена ракелевых ножей – 450 руб;
- Замена фотобарабана – 600 руб.
При первом посещении сервиса нужно показать специалистам образец замаранной бумаги. Это может подсказать работникам причину проблемы и сэкономить драгоценное время, особенно если аппарат используется непрерывно.
Починка высокотехнологичных устройств сродни лечению человека: невозможно приступить к ремонту без детального изучения причин неполадок. Так, есть множество причин, почему принтер мажет листы при печати: некачественная бумага, поломка, брак и т. д. Самому за починку лучше не браться, поскольку за самонадеянность придется заплатить втридорога.
Видео: решение проблемы с пачкающим бумагу принтером
В данном ролике мастер Станислав Челобитнев расскажет, как устранить дефекты печати на лазерном принтере HP:
