Что отвечать на соболезнования? Как положено ответить по этикету?
Когда умирает близкий человек окружающие спешат выразить сожаление его родственникам. Но как правильно показать свою благодарность им, что отвечать на соболезнования, ведь слово «спасибо» не очень уместно сейчас?
Траурный этикет
Если в вашей семье умирает человек, наступает время тяжелых забот. В первую очередь вам придется всем сообщить о происшествии. Это не легко сделать, но необходимо.
По траурному этикету оповестить нужно всех знакомых, даже если они находятся далеко и даже тех, кто вам лично не нравится, но возможно состоял в неплохих отношениях с покойным.
Тем, кто живет недалеко, лучше сообщить при встрече, но всех обойти невозможно, есть вариант отправить сообщения по электронной почте или смс, однако это не очень вежливо, а вдруг человек не получит их. Поэтому лучше позвонить лично, сказать хоть пару слов. А также обязательно расскажите где и когда будут похороны, оставьте свои контактные данные, чтобы люди могли уточнять информацию.
На церемонию придут люди, некоторых вы даже не знаете, они захотят выразить слова сочувствия, подумайте, как на них реагировать.
Как отвечать на соболезнования по поводу смерти?
Никаких особенных правил на эту тему нет, часто в таких ситуациях бывает сложно подобрать слова. Вы можете промолчать в ответ или просто кивнуть, не сомневайтесь, все поймут ваше состояние.
Или используйте шаблонные фразы:
- «Благодарю вас»;
- «Вы очень внимательны»;
- «Я стараюсь не упасть духом, благодаря вам мне легче это дается».
Конечно, на вас лягут заботы об организации похорон, встрече гостей, всем будет интересно узнать подробности случившегося, особенно когда смерть оказалась неожиданностью.
Но это не значит, что вы должны сейчас много говорить и выслушивать причитания какой-нибудь тетушки из далекой провинции. Примите ее поддержку и удалитесь по своим делам. Даже если она немного удивится такому поведению – ничего страшного, позже объяснитесь.
Когда вы приходите на похороны…
Обратная ситуация – вы наносите визит соболезнования, как правильно себя вести? Запомните некоторые простые правила:
- Не одевайтесь броско и ярко, сейчас уместны темные тона: женщины в длинных юбках, мужчины в костюмах;
- Прихватите салфетки или платок чтобы была возможность вытирать слезы, когда чувства пересилят. А может быть принадлежности понадобятся кому-то из присутствующих;
- Снимите крупные украшения, большие сумки оставьте дома;
- Беседуйте, но соблюдайте тишину;
- И не идите вслед за гробом, пропустите родственников вперед.
Вы понимаете, что необходимо подойти к близким и пообщаться, показать участие, но не знаете какие слова использовать, высказывая соболезнования? Возьмите несложные фразы:
- «Мне трудно подобрать подходящие слова для утешения, но я искренне сопереживаю вашему горю»;
- «Я глубоко потрясен случившимся, держитесь…»;
- «Позвольте принести вам свои соболезнования».
Если вы на момент похорон находитесь далеко – ничего страшного, считается, что пообщаться с родными можно и в другое время. Это не будет выглядеть запоздалой реакцией, даже наоборот, вы пришли, как только смогли, а значит помните и переживаете.
Что нужно отвечать на соболезнования о смерти?
Коллеги по работе, друзья и просто знакомые станут предлагать материальную помощь или любую другую: транспорт, помещение для поминок – кто что может.
Ее следует принимать – это нормально, согласитесь, что она не лишняя. Главное – не раскланивайтесь в благодарности и не рассыпайтесь в комплиментах, отблагодарите спокойно. В сложившейся ситуации вы поступили бы также.
Не торопитесь пользоваться этими предложениями, придите в себя для начала. Цены и возможности ритуальных фирм – очень разные. Через пару часов, когда мысли немного оправятся, вы сможете адекватнее оценить прейскурант. Переговорите с друзьями, они возможно посоветуют или смогут помочь с перевозкой и другими делами.
Поминальная трапеза
После погребения принято звать людей на поминки, идут все желающие. У христиан по традиции подают на стол блины, кутью (блюдо с пшеницей, орехами и изюмом).
На поминках желающие говорят об умершем, но плохое не принято высказывать, лучше промолчать. Что же можно рассказать присутствующим и как?
- Выступать лучше стоя;
- Начните с обращения: «Друзья», «Уважаемые родственники»;
- Представьтесь, расскажите откуда знаете усопшего;
- Перечислите положительные его качества. Даже если вы считаете, что их было не много, отрицательные можно преподнести с обратной стороны: ворчливый – критично относился к жизни, глуповатый – доверчивый, упрямый – принципиальный;
- Можно вспомнить интересные случаи из жизни. Иногда люди читают соответствующие стихи, свои или авторские.
Главное не затягивать с речью, есть и другие желающие, да и не тот это случай. Сделайте выводы, что человек прожил не зря, принесите слова соболезнования, уступите место следующему.
Смерть близкого – всегда тяжелое событие, но надо заниматься делами, организовывать процесс похорон – придется взять себя в руки. Чтобы вам было немного легче придумать, что нужно ответить на соболезнования, воспользуйтесь шаблонами фраз, которые мы вам предложили.
Главное, помните – жизнь продолжается, хорошая память об умершем человеке может стать ему наградой за все, что он делал.
Видео: как выражать соболезнования правильно?
В данном ролике Ислам Абаев расскажет, как лучше всего выразить соболезнования по поводу кончины: