→ Как нужно реагировать на хамство?

Как нужно реагировать на хамство?

Как реагировать на хамство и оскорбления: советы психологов

Краткое содержание статьи:

 

Жизнь в большом городе имеет массу преимуществ, но и недостатков тоже хватает. Большое количество разных людей на улицах, в транспорте и магазинах. Да везде, куда ни зайди. И у всех свои будничные проблемы, дела, которые иногда заставляют нас хмуриться и раздражаться на окружающих: грубить друг другу на работе, дома. Как реагировать на хамство правильно, чтобы уберечь себя испорченного настроения, сохранить здоровье, да и самого хама успокоить, привести в чувства? Ведь все мы понимаем, что это всего лишь сиюминутный порыв уставшего человека.

 

Как реагировать на хамство

 

Почему люди грубят друг другу?

Необходимо разобраться в причинах такого поведения. Зачем мы обижаем своей раздражительностью тех, кто рядом, причем в большинстве своем это люди близкие и родные?

  1. Плохое настроение. Оно может быть спровоцировано неприятностями на работе, неважным самочувствием. Да чем угодно, что расстраивает и приводит в такое недружелюбное состояние, когда мы начинаем срываться накопившимся негативом, расслабляясь, таким образом, сами.
  2. Особенности характера некоторых личностей таковы, что их просто всегда и все раздражает вокруг. Конечно, этот человек не родился таким. Скорее всего, это следствие большого количества комплексов. Он ищет себе собеседника, который будет позволять выплескивать на себя его недовольство собой и не сможет ответить.
  3. Пожилые люди, в силу слабой нервной системы, иногда не выдерживают ритма рядом живущих молодых. Они начинают ворчать.

Насколько быстро закончится конфликт, будет зависть от людей, вступивших в него, их мудрости и хитрости. Рассмотрим некоторые ситуации хамства.

Грубит на дороге

 

Как реагировать на хамство на работе?

Так как много времени мы проводим на работе, хотим, или не хотим, приходится общаться с коллективом. А это скопление разных людей со своими проблемами и делами. Если вам кто-то нагрубил на рабочем месте, оцените ситуацию, поймите причину и тогда уже реагируйте:

  • Если это начальник, лучше соблюдать субординацию. Даже если у вас доверительные отношения – работа есть работа. Он неправ – объясните вежливо и методично почему. Если прав – признайте ошибку. Главное не отвечайте наглостью в ответ. Это вас возвысит и как просто человека и как подчиненного.
  • Или наоборот, вы босс. Можно провести семинар на эту тему со всеми сразу, не называя фамилий. Не помогает – вызовите, предупредите, накажите рублем. Не помогает – придется уволить. Каким бы специалистом он не был – это плохой пример для других. Он может подорвать ваш авторитет. В конце концов, его можно потом взять обратно.

В любом случае не расстраивайтесь сильно, иначе вы, находясь в состоянии стресса, нагрубите кому-нибудь дома. А вот они точно не виноваты сейчас.

Начальник хамит подчиненному

В этом видео Наталья Толстая подскажет методы, позволяющие правильно реагировать на грубость и оскорбления:

 

Как реагировать на грубость и хамство жены?

Кто нам может нагрубить дома? Если вы мужчина и у вас семья, то конечно бывает, что жена не в настроении и огрызается. Как не обидеть родного любимого человека и себя защитить?

  1. Женщины – народ эмоциональный. И это неспроста. Ее перепады настроения часто обусловлены определенным физиологическим состоянием, не зависящим от нее самой. В такие моменты просто не обижайтесь, проявите заботу и внимание.
  2. Бывает, что резкое поведение является хроническим – сядьте за стол переговоров. Возможно, тому есть причины, до сих пор неизвестные вам. Недосказанности в семье – основной провокатор плохого настроения вообще у всех. Искренность и открытость уберут все недопонимания. Иногда ей просто недостает вашего внимания, она устала, а вы этого не замечаете.
  3. Разрядите обстановку, смените ее. Отправьте детей к друзьям, проведите время наедине, женщины ценят такие моменты. Дайте почувствовать себя нужной и единственной.
  4. Не разрешайте себе дерзить в ответ, тем более проявлять силу.

Мужчина должен быть спокоен всегда, особенно если он муж и глава семьи.

Грубая и хамоватая жена

 

Если хамит муж

Не только жены бывают не в настроении, но и мужья срываются иногда. Как вести себя жене в такой ситуации?

  • У мужей тоже много проблем: работа, зарплата, долги, машина сломалась. Все это накапливается, если не расслабляться. Некоторые ходят в спортивный зал, а некоторые выкладываются дома на кухне. Мудрая жена выслушает, пожалеет. И даже советовать ничего не надо. Лучше просто промолчать.
  • Если хамство – норма, стоит задуматься почему. Нет видимых причин, он не признается при попытке поговорить. Тогда решайте вопрос радикально, особенно когда есть дети. Они должны расти в атмосфере радости и улыбок. Иначе будут брать с вас пример и вести себя так с другими людьми.
  • Не вступайте в бранный спор, не отвечайте хамством на хамство. Если нет другого выхода, можно уйти на время. Когда человек один, он быстрее приходит в себя, осознает ситуацию.

Женщина – уют и комфорт в доме, любовь и понимание. Иногда ей приходится, несмотря ни на что становиться мужественной, приводить в чувства свою половинку, уметь промолчать в нужный момент ради благополучия в доме. Потом такой жене, ее супруг будет только благодарен.

Муж ссорится с супругой

 

Как реагировать на хамство подростка?

Подростки – растущая проблема, которую приходится преодолевать каждой семье. И решать ее надо умеючи, ведь они такие ранимые недотроги. Как быть, когда ребенок начинает огрызаться в ответ?

  1. Вспомните себя в его возрасте. Какими вы были по отношению к мамам и папам. Как они отвечали на ваши всплески? Вспомните, мудрым ли было их поведение. В зависимости от этого можно построить свою поведенческую политику.
  2. Обычная ошибка: «Твои проблемы – это не проблемы, а ерунда. Вот у меня: зарплата, квартплата…» Для него сейчас его проблемы – самое важное, остальное ерунда. Помогайте ему их решить.
  3. Если он не может остановиться и обстановка все больше накаляется – действуйте решительно. Самое лучшее – путешествие дикарем, в котором ему, подростку, придется выживать: рубить дрова, носить воду, варить еду на костре. Своего рода трудотерапия на свежем воздухе. Здесь они часто переосмысливают свое поведение, взрослеют, смотрят на своих же родителей с другой стороны: интересных и находчивых. Ну, или придумайте что-то подобное. Вообще экстремальные ситуации сближают людей.

Все сугубо индивидуально. Понять, чего не хватает или чего с излишком, могут только родители, которые понимали это всегда, начиная с первых дней жизни. Главное захотеть понять.

Хамство подростка - довел мать

 

Учимся управлять своими эмоциями

Психологи советуют следующее тем, кто не может сдержаться даже при малейшем огорчении:

  • Представьте себя человеком, которого вы сейчас обижаете. Может быть, теперь он стал несчастным, и день его полностью испорчен, скорее всего, из-за какой-нибудь ерунды.
  • Займитесь спортом, он закаляет характер, помогает выпустить пар – это шаг на пути к самоконтролю.
  • Взгляните со стороны на свое поведение, представьте, как вы выглядите: лицо перекошено, глаза сверкают, руки трясутся. Нравится? Таким вас видит собеседник.
  • Научитесь видеть хорошее во всех и во всем. Недостатки окружающих могут превратиться в смешные изюминки, стоит только вам захотеть.

Лишь работа над собой, а не над окружающими даст желаемый результат.

У всех сформированы свои поведенческие сценарии, как реагировать на хамство. Наши советы, скорее всего, лишь подтвердили или опровергли ваши доводы.

Правильное управление эмоциями

 

Видео-советы: правильная реакция на хамов

В этом ролик психолог Дмитрий Московский расскажет, как лучше правильно среагировать на хамские нападки собеседника при помощи НЛП-технологии:

Стоит почитать:
Это интересно:
Добавьте комментарий (без регистрации):






Аватар
Валера  15:36, 18 август

Я вообще не умею реагировать на хамство. Начинаю нести всякий бред, а потом уже, когда остыну, в голову начинают приходить умные мысли как можно было ответить. Вот такой вот я тормоз))) Да и в такие моменты не очень думаешь о том, что и как сказать, просто не хватает времени, а быстро думать почему-то не получается)


Ответить
Аватар
Светуся  14:07, 10 октябрь

Главное, в это время не начать нервничать и не хамить в ответ ни в окем случае. Сохраняйте спокойствие, поверьте, это добьет вашего оппонента больше чем любые оскорбления. Ведь человекапрямо "ьесит" когда он кричит, хамит, а ему в ответ спокойно что-то отвечают, можно даже с улыбкой) И запомните, хамят только недовольные жизнью люди)))


Ответить